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產品詳情

一、基本信息

細胞名稱

PK-13完全培養基

細胞貨號

JN-CC1453

細胞品牌

紀寧生物

細胞規格

500ml

細胞描述

/

產品形態

液體

培養基成分

DMEM+10%FBS+1%P/S

支原體檢測

陰性

細胞生長

細胞生長良好,形態正常

細胞貨期

現貨,1周左右

儲存條件

2~8℃,避光儲存

運輸條件

冰袋避光發貨

有效期

3個月

注意事項

使用時應注意無菌操作,避免污染。為保持本產品的使用效果,不宜長時間放置于室溫或較高的溫度環境中。凍融后,可能會有少量絮狀物析出,不影響正常使用,超出保質期,必須放棄使用。

二、售后服務

細胞予重發

1.細胞運輸中遭遇的各種問題,細胞丟失瓶身破損、培養液嚴重漏液等,重發。

2.收到細胞未開封,如出現污染狀況,重發。

3.收到細胞3天內,發現污染問題,經核實后,重發。

4.常溫發貨的細胞靜置2小時后,干冰凍存發貨的細胞復蘇2天后,絕大多數細胞未存活,經核實后,重發。

5.常溫發貨的細胞靜置22小時并且未開封或干冰凍存發貨的細胞復蘇2天后,出現污染,經核實后,重發。

6.細胞活性問題,請在收到產品3天內給我們提出真實的實驗結果,用臺盼藍染色法鑒定細胞活力,經核實后,重發。

細胞不重發

1.客戶操作造成細胞污染,不重發。

2.客戶嚴重操作失誤致細胞狀態不好,不重發。

3.非我們推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好,不重發。

4.細胞狀態不好,未提供真實清晰的培養前3天的細胞狀態照片,不重發。

5.細胞培養時經其它處理導致細胞出現問題的,不重發。

6.收到細胞發現問題與客服人員溝通的時間證明大于3天的,不重發。

三、特別說明

上海紀寧生物客戶在購買本公司的細胞過程中,有任何技術問題或實驗問題,都可以撥打我們的免費服務電話15800441226 / 021-54721350,我們隨時給予技術中/實驗中的免費解答。

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